CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les CGV constituent, conformément à l’article L.441-1 du Code de commerce, le socle unique de la relation commerciale entre les Parties.
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Les CGV sont mentionnées au Client avant toute commande par ce dernier. Toute Commande emporte acceptation pleine et entière, par le Client, des CGV.
Toute acceptation sous réserve est considérée comme nulle et non avenue.
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La vente est réputée conclue à la date de paiement de la Commande via PayPal, virement bancaire ou paiement en ligne.
Le Client reconnaît avoir eu communication, de manière lisible et compréhensible de toutes les informations listées à l’article L.221-5 du Code de la consommation et notamment les caractéristiques essentielles et des tarifs ainsi que les conditions de modification de ces tarifs.
Le Prestataire se réserve enfin la possibilité de modifier les présentes à tout moment. Le Client est invité à consulter la version des CGV en vigueur à la date de sa Commande.
Certains Services peuvent être commandés directement sur le compte Instagram. Dans une telle hypothèse, le descriptif précis de chaque Service, son prix, les modalités de son exécution et les éventuelles contre-indications figurent en story sur le compte Instagram. Le Client reconnaît donc en avoir pris connaissance avant toute Commande.
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Afin de connaître les termes et conditions afférents aux Services qui ne sont pas à la vente sur le Site, le Client est invité à contacter directement le Prestataire, par mail à l’adresse “vanessa.energetique@outlook.fr” ou sur son compte Instagram “@ma.vie.entre.deux.mondes”.
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Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.
Le Prestataire est libre d’accepter ou de refuser la demande de réservation, sans avoir à justifier d’un quelconque motif.
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Toute prise de rendez-vous en vue d’une séance, d’une consultation ou d’un service éphémère vaut commande et implique l’acceptation sans réserve par le Client et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente conformément aux dispositions de l’article 1316-1 du Code civil.
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L’inscription du Client à une séance ou prestation sera validée soit par messagerie du compte Instagram soit par l’envoi d’un email dûment renseigné et sera considérée irrévocable au moment du paiement.
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Il appartient au Client de vérifier, de modifier le cas échéant, puis de confirmer le contenu de sa demande. Lors de sa commande, le Client pourra être amené à renseigner un questionnaire. Il devra veiller à vérifier l’exactitude et la conformité des informations fournies. Le prestataire ne pourra être tenu responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.
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En validant son paiement, le Client reconnaît avoir pu prendre connaissance et réfléchir à l’intégralité des conditions du présent contrat et les accepter pleinement et sans réserve. Il estime avoir pu faire exercice de son libre choix. Le prestataire confirmera systématiquement la demande de chaque Client par courrier électronique ou par messagerie du compte Instagram.
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La commande sera définitivement validée à compter de la réception du paiement. Tant que le Prestataire n’a pas perçu de paiement, il n’est pas tenu de fournir le Service.
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de sa Commande pour se rétracter, s’agissant des Services pour lesquels ce droit de rétractation est applicable.
Plus précisément, le Client est informé de ce que le délai de rétractation n’est pas applicable :
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pour les Services dont la date de début d’exécution est prévue dans un délai inférieur à quatorze jours ouvrables à compter de la date de la Commande. Le Client reconnaît que l’acceptation d’une telle date de début d’exécution du Service vaut renonciation au droit de rétractation.
Le Client peut adresser au Prestataire, par mail à l’adresse “vanessa.energetique@outlook.fr”, sa demande de rétractation.
En cas d’exercice de son droit de rétractation dans les hypothèses et conditions précitées, le Client pourra alors être désengagé sans frais ou pénalité.
ANNULATION, CLAUSE RESOLUTOIRE ET EXCEPTION D’INEXECUTION
En cas d’inexécution par le Client de l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes, le Prestataire pourra choisir entre les options suivantes, cumulativement ou alternativement :
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suspendre l’exécution du Service jusqu’à régularisation de la situation par le Client, outre le paiement de toutes pénalités de retard le cas échéant,
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résilier la Commande et annuler le Service aux torts du Client, sans qu’une quelconque indemnité à quelque titre que ce soit ne puisse être sollicitée du Prestataire,
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dans cette dernière hypothèse, appliquer au Client une pénalité de résiliation anticipée égale à l’intégralité du prix du Service, outre tous dommages et intérêts en réparation des préjudices subis par le Prestataire.
En particulier, en matière de formation, ou de séance individuelle d’accompagnement de thérapie quantique, toute difficulté rencontrée par le Prestataire pour fixer la date de la séance suivante, notamment due à un manque de disponibilité du Client ou aux délais de réponse de ce dernier, ouvre droit pour le Prestataire à recourir alternativement ou cumulativement aux options précitées.
Le Prestataire se réserve enfin le droit d’annuler toute Commande pour tout motif légitime tenant aux contre-indications d’ordre médical figurant sur le Site, le caractère légitime du motif de refus étant soumis à la seule appréciation du Prestataire (addiction, troubles psychologiques, maladies ou pathologies nécessitant un traitement d’ordre médical). Cette annulation peut intervenir jusqu’au jour et à l’heure de la prestation.
Le Prestataire peut suite à la lecture de la demande du Client annuler sans avoir à préciser le motif, toute commande qu’il jugera contraire à ses valeurs, son éthique, ses capacités ou son ressenti énergétique.
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J'ai développé une offre d’accompagnement énergétique orientée vers la conscience de soi, l’équilibre et le bien être en autre en utilisant des techniques et méthodes favorisant le développement personnel, professionnel et spirituel tels que sans limitation, divers soins énergétiques, le ThetaHealing, les nettoyages énergétiques des personnes et des lieux ainsi que les archives akashiques.
Il est ici rappelé que ma méthode s’inscrit dans la relation d’aide, hors cadre médical et réglementé. Elle ne se substitue donc en rien à un acte ou traitement médical dont elle peut toutefois être complémentaire.